EL ECO DRIVING Y SU IMPACTO EN LA SEGURIDAD, LOGÍSTICA Y COSTOS PARA LAS FLOTAS

El Eco Driving o manejo ecológico es una estrategia de conducción enfocada en reducir el consumo de combustible y las emisiones de CO2 mediante la optimización de hábitos al volante. Este enfoque no solo tiene beneficios ambientales, sino que también influye en diversos aspectos clave para las empresas de logística y gestión de flotas, tales como accidentes, seguridad, robo, planificación estratégica, y má

El Eco Driving surgió inicialmente como una estrategia de ahorro energético, ha evolucionado para integrarse en la gestión de flotas comerciales, con el fin de mejorar no solo la sostenibilidad, sino también la seguridad, el rendimiento operativo y la reducción de costos.

El Eco Driving para flotas se basa en una serie de principios clave que los conductores deben seguir para maximizar la eficiencia de sus vehículos. Estos incluyen:

  1. Conducción suave y constante: Se busca evitar aceleraciones y frenazos bruscos, ya que estos incrementan el consumo de combustible y el desgaste de los componentes del vehículo, como los frenos y los neumáticos. Un manejo más suave permite un mejor aprovechamiento de la energía cinética.
  2. Anticipación del tráfico y uso eficiente del motor: Los conductores deben prestar atención al entorno para prever situaciones en las que puedan reducir la velocidad sin detenerse por completo, como en semáforos o en zonas congestionadas. Esto evita el uso innecesario de combustible al detener y arrancar el vehículo constantemente.
  3. Mantenimiento adecuado de los vehículos: Un vehículo bien mantenido consume menos combustible y emite menos contaminantes. Revisar periódicamente la presión de los neumáticos, los filtros de aire, el aceite y otros sistemas esenciales garantiza un rendimiento óptimo y reduce el riesgo de averías.
  4. Uso inteligente de marchas: En el caso de vehículos con transmisión manual, cambiar de marcha a las revoluciones adecuadas optimiza el rendimiento del motor y disminuye el consumo. Subir marchas rápidamente al arrancar y mantener una velocidad constante son prácticas esenciales.
  5. Reducción de peso y resistencia: Evitar cargas innecesarias o equipamientos que generen resistencia al viento, como portaequipajes y ventanas abiertas, puede mejorar la aerodinámica y, por ende, la eficiencia del combustible.
  6. Apagado del motor en paradas largas: Mantener el motor encendido mientras el vehículo está detenido durante largos periodos de tiempo es una de las mayores fuentes de desperdicio de combustible. Apagar el motor en estos casos, especialmente en tráfico denso o durante la carga y descarga de mercancías, es una forma efectiva de ahorrar.

El Eco Driving ha sido potenciado por diversas tecnologías que facilitan la implementación de estas prácticas en las flotas comerciales. Entre las más destacadas se encuentran:

  1. Sistemas de Telemática: Estos sistemas recogen datos en tiempo real sobre el comportamiento de los vehículos y los conductores. A través de sensores y dispositivos conectados al vehículo, se puede monitorear el consumo de combustible, las aceleraciones, frenadas bruscas, velocidad, uso del motor, y más. Esta información es esencial para evaluar y mejorar los hábitos de conducción.
  2. Sistemas de Gestión de Flotas (FMS): Los FMS permiten a las empresas gestionar grandes cantidades de datos de sus flotas. Estos sistemas ofrecen informes detallados sobre el rendimiento de cada vehículo, brindando información crítica sobre cómo se pueden mejorar las rutas y el comportamiento de los conductores para reducir el consumo de combustible.
  3. GPS y optimización de rutas: Los sistemas de posicionamiento global (GPS) juegan un papel crucial en la planificación de rutas más eficientes. Permiten evitar congestiones de tráfico, detectar desvíos innecesarios y ajustar los itinerarios para reducir el tiempo de viaje y el consumo de combustible.
  4. Geocercas: Las geocercas son herramientas de control que establecen límites virtuales en un área geográfica. Pueden programarse para garantizar que los vehículos no salgan de rutas preestablecidas, ayudando a reducir desvíos innecesarios, evitar paradas no autorizadas, y mantener un control estricto sobre el rendimiento de los conductores.
  5. Sistemas ADAS (Sistemas Avanzados de Asistencia al Conductor): Estas tecnologías incluyen asistencia de frenado, control de crucero adaptativo, advertencias de colisión, y mantenimiento de carril. Todas ellas están diseñadas para mejorar la seguridad, pero también tienen beneficios en el ahorro de combustible, ya que promueven una conducción más estable y regulada.
  6. Sensores de fatiga y distracción: Al detectar signos de cansancio o distracción en los conductores, estos sistemas ayudan a prevenir accidentes, manteniendo la seguridad de la flota y reduciendo el desgaste innecesario del vehículo debido a errores humanos.
Es así que el Eco Driving promueve una conducción más cuidadosa y controlada, lo que puede reducir significativamente el riesgo de accidentes. Menos frenazos bruscos y una aceleración más gradual disminuyen el desgaste de los vehículos y, al mismo tiempo, minimizan las posibilidades de choques y colisiones. La conducción responsable también se traduce en mayor seguridad para los empleados, pues reduce el riesgo de accidentes laborales.

En cuanto a la prevención de robos, el uso de tecnologías como geocercas y GPS complementan el Eco Driving. Las geocercas permiten que la empresa monitoree el área en la que los vehículos deben operar, y cualquier intento de salida no autorizado genera alertas automáticas. Así, se puede reaccionar de forma inmediata ante situaciones de robo o uso indebido.

El Eco Driving también afecta positivamente en la planificación estratégica de rutas. Al optimizar la conducción, se pueden planear trayectos más eficientes que consuman menos combustible y eviten zonas con alto tránsito, donde los vehículos perderían tiempo y aumentarían las emisiones. Las empresas que aplican estos principios pueden reducir sus costos operativos y mejorar su competitividad en el sector logístico.

Además, la gestión del tránsito mejora, ya que los conductores practican una conducción más uniforme y menos agresiva. Esto tiene el beneficio adicional de disminuir la congestión vehicular en rutas estratégicas, algo que beneficia tanto a la empresa como al ecosistema vial.

Por todo esto, los principales del Eco Driving para las empresas son múltiples:

  1. Reducción de costos operativos: Al disminuir el consumo de combustible y los costos de mantenimiento, las empresas logran una mayor rentabilidad.
  2. Mejora en la seguridad: Un manejo más consciente y menos agresivo disminuye los incidentes viales y los riesgos laborales.
  3. Monitoreo y control: La tecnología asociada al Eco Driving permite a las empresas tener un control más preciso de su flota y mejorar la productividad de sus empleados.
  4. Cumplimiento con normativas ambientales: La reducción de emisiones contribuye a que las empresas cumplan con las normativas ambientales, mejorando su imagen corporativa.
  5. Satisfacción de clientes: Las entregas más rápidas y eficientes, producto de una mejor planificación de rutas, también impactan en la satisfacción de los clientes.

Ante esto, el Eco Driving se puede considerar como un pilar fundamental para las empresas de flotas y logística. No solo mejora la eficiencia operativa, sino que también refuerza la seguridad de los conductores y el cumplimiento de normativas medioambientales. Al combinar este enfoque con tecnologías como GPS, monitoreo en tiempo real, geocercas y sistemas ADAS, las compañías pueden lograr una gestión más efectiva y responsable de sus recursos.

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  4.Derechos de IQUO digital

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  5.Derechos del cliente

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, como visitante de nuestra página tienes derecho a:

Acceder a la página y conocer cuáles son los datos de contacto que solicitamos para los fines comerciales que este aviso marca.

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Oposición a que utilicemos tus datos para fines comerciales.

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Puedes contactarnos vía correo electrónico para tratar cualquier asunto relacionado con tu información.

Como visitante de la página, eres responsable de la información que proporcionas, garantizando que tienes todos los derechos sobre ésta.

Para cualquier aclaración en relación al sistema ARCO, comunícate con nosotros al correo:  soporte@iquodigital.com.mx

  6.Obligaciones de IQUO digital

La empresa acepta y/o garantiza:

  • Tratar tu información personal de manera lícita, leal, transparente, apropiada, pertinente, limitada y precisa, en cumplimiento con lo establecido en esta Política de Privacidad, si la empresa no puede cumplir, por cualquier razón, nos comprometemos a informarte de manera pronta y clara, en ese caso tienes la facultad de suspender la transferencia de datos o terminar el contrato de manera inmediata
  • Que todos tus Datos Personales siguen siendo tu propiedad y/o de los interesados pertinentes
  • Que cuando haya un cambio sustancial en la Política de Privacidad, te haremos saber de manera inmediata y tienes el derecho de parar la transferencia de información y suspender el servicio al momento
  • Implementar las medidas técnicas y organizacionales de seguridad necesarias para procesar tus Datos Personales u organizacionales
  • Notificarte prontamente en caso de:

 

 

  1. Cualquier solicitud legal para la divulgación de los Datos Personales por parte de una autoridad encargada de hacer cumplir la ley, a menos que no esté permitido, como una prohibición en virtud de la ley penal para preservar la confidencialidad de una investigación policial
  2. Cualquier acceso no autorizado
  • Atender de manera pronta y apropiada cualquier consulta en relación al procesamiento de tus Datos Personales

  • Presentar las instalaciones donde se realiza el procesamiento de datos a petición tuya en caso de auditoría o asunto legal
  • Asignar a una persona para que trate contigo cualquier asunto relacionado a tu procesamiento de datos, será la persona encargada de representar y defender los derechos de la empresa ante la ley, si el caso escalara
  • Monitorear periódicamente los protocolos internos que aseguren el correcto procesamiento de tus datos dentro del área de responsabilidad de la Compañía, de acuerdo con los requisitos de la Ley de Protección de Datos aplicables.
  7.Obligaciones del Cliente

 

 

 Aceptas y/o garantizas:

  • Que la información proporcionada a la empresa es real y tienes los derechos sobre ella
  • No usarás (ni ayudarás a otros a usar) el servicio de manera que:
  1. Infrinja los derechos de la compañía, sus colaboradores o sus usuarios
  2. Te apropies de información, publicidad, propiedad intelectual o contenido de IQUO digital
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  • No (o ayudarás a otros a) explotar la plataforma de manera no autorizada, ni realizarás ingeniería inversa con el fin de modificar o extraer el código
  • No transmitirás un virus o código informático dañino utilizando nuestro producto
  • No interrumpirás la integridad o el rendimiento de IQUO digital
  • No comercializarás la plataforma, ni alterarás su funcionamiento de tal manera que esté disponible una cuenta para varios dispositivos
  • Respetarás las licencias y derechos otorgados expresamente por IQUO digital

  8.Distribución de Datos Personales

IQUO digital NO comparte su base de datos con ninguna otra empresa y solo se ocupan para los fines prescritos.

Nuestra compañía no permite que ninguna empresa de publicidad recolecte información a través de nuestra página web.

  8.1Transferencia de negocio

En el caso de que la Empresa se encontrara en banca rota, fusión, reorganización o venta a otra compañía, tu información quedará incluida en cualquiera de los eventos, a menos que expreses prontamente que deseas eliminar tus datos de nuestra base.

Esta Política de Privacidad estará vigente hasta que algún hecho anteriormente mencionado ocurra.

  9.Medidas Técnicas y Administrativas de Seguridad de Protección de Datos Personales del Cliente

  9.1Seguridad Operacional

La compañía deberá tomar las medidas técnicas y organizacionales apropiadas para la adecuada protección de tus Datos, contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, acceso o uso de manera no autorizada; estas medidas incluyen, pero no se limitan a estructura física, organizacionales y de sistemas (IT) para:

  • Cerciorar que solo tú tengas acceso a tu información Personal, en conformidad con tus derechos
  • Garantizar que tus datos no sean modificados, usados, destruidos o almacenados durante la transmisión electrónica, transporte o almacenamiento de dichos datos en los sistemas de la Empresa
  • Asegurar que la información está protegida contra cualquier software dañino
  • Realizar diferentes y constantes copias de seguridad para proteger la integridad de tu información
  • Contar con eficientes medidas de autentificación, con el fin de salvaguardar la integridad de tus datos

La Compañía se compromete a:

  • Identificar los riesgos de seguridad relacionados con la confidencialidad, integridad y disponibilidad; en función de dicha evaluación, implementar las medidas técnicas u organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado
  • Realizar evaluaciones constantes sobre la eficiencia de las medidas de seguridad, garantizando la correcta ejecución de éstas
  • Documentar todos los procesos y rutinas para manejar riesgos de seguridad, estos procesos se te podrán mostrar cuando lo solicites o haya una solicitud por parte de una autoridad legal 
  • Archivar todas las redes, sistemas, procesos, actividades, medidas de seguridad y autentificación relacionadas al uso de IQUO digital
  • Contar con un sistema de gestión de cambios establecido para cuando se realicen modificaciones en los procesos comerciales, las instalaciones o los sistemas de procesamiento de información, éste incluirá pruebas además de revisiones antes de que se implementen los cambios, como procedimientos para manejar cambios urgentes, recuperación de cambios fallidos, registros, fechas y responsables
  • Gestionar las vulnerabilidades de todas las tecnologías relevantes, como sistemas operativos, bases de datos y aplicaciones de manera proactiva y oportuna
  • Establecer líneas de base de seguridad (endurecimiento) para todas las tecnologías relevantes, como sistemas operativos, bases de datos y aplicaciones
  • Asegurar que el desarrollo esté separado del entorno de prueba y producción
  • Implementar controles de seguridad de la red, como nivel de servicio, cortafuegos y segregación para proteger los sistemas de información
  • Tener procesos y rutinas documentados para mantener la continuidad de la aplicación sin importar si se presenta alguna falla en la seguridad
  • Garantizar que la seguridad de la información esté integrada en los planes de continuidad del negocio
  • Realizar pruebas de penetración a nivel de página web, infraestructura y de hardware una vez al año, mediante entidades independientes

Las medidas técnicas y administrativas están sujetas al desarrollo técnico y a futuros progresos, es decir, la Compañía podrá implementar medidas de seguridad alternativas sin reducir el nivel de seguridad, los cambios importantes deben ser documentados.

Contamos con un sistema diseñado para divulgar datos entre diversos servidores físicos. Los datos de cada cliente se reproducen en diversos servidores y dispositivos de almacenamiento, por lo que una falla en el hardware no pone en riesgo la disponibilidad del servicio ni tus datos. Las redes se encuentran conectadas a numerosos proveedores para diversificar el acceso a internet.

  9.2Seguridad de los Recursos Humanos

La empresa se compromete a documentar Roles y Responsabilidades del personal asignado al correcto procesamiento de tus datos, así como asignar a un auditor externo que verifique de manera periódica el cumplimiento de las normas de seguridad legales y las establecidas por la compañía.

Todo el personal de IQUO digital deberá firmar un acuerdo de confidencialidad en donde se comprometa a no divulgar, usar o modificar de ninguna manera tus datos cuando tenga acceso a ellos.

IQUO digital garantiza que todos sus colaboradores involucrados en el procesamiento de tus datos son de confianza y han superado con éxito las pruebas de destreza y fiabilidad para manejo de Datos Personales.

La Empresa se compromete a contratar solo individuos altamente entrenados, además capacitaremos de manera constante a todo el personal relacionado con el manejo de información Personal.

  9.3Seguridad ambiental y física

La Compañía protegerá las instalaciones de procesamiento de información contra amenazas o peligros externos o ambientales, incluidas fallas de energía/cableado y otras interrupciones causadas por averías en los servicios de apoyo. Esto incluye protección perimetral física y de acceso.
 
Los centros de datos cuentan con equipos de extinción y detección de incendios avanzados, lo cual incluye sistemas de tubería húmeda, sistemas de pre-acción de interbloqueo doble o sistemas de aspersión por gases. Los sistemas de energía de los centros de datos son completamente redundantes y sostenibles, no generan impacto en las operaciones en ningún momento del día. Las unidades del sistema de alimentación ininterrumpida (Uninterruptible Power Supply, UPS) proporcionan energía de respaldo para las cargas claves y esenciales de las instalaciones en el caso de que surja una falla eléctrica. Los centros de datos utilizan generadores para brindar energía de respaldo a todas las instalaciones.
 

El control de temperatura es necesario para mantener un clima óptimo constante en los servidores y en otros elementos de hardware; esto permite evitar el sobrecalentamiento y reducir las posibles interrupciones en el servicio. La Central de Datos está preparada para mantener las condiciones atmosféricas en niveles adecuados. 

  9.4Notificaciones de fallas en la seguridad de Datos Personales

En caso de que la Compañía tenga conocimiento de cualquier violación de la seguridad que resulte en la destrucción accidental, no autorizada o ilegal, o la divulgación o acceso no autorizados a los Datos Personales, la Compañía, en la medida de sus posibilidades, te notificará lo más pronto posible, aunque en un lapso de tiempo no mayor a 36 horas después de la violación de seguridad.
 
Tú determinarás si avisas o no a los interesados y/o a las autoridades correspondientes; esta notificación se aplica independientemente del impacto de la fuga. La Compañía se esforzará para que la información proporcionada sobre el accidente sea completa, correcta y precisa.
 
Si lo exige la ley, la Compañía cooperará para notificar a las autoridades pertinentes y/o a los interesados. Tú sigues siendo la parte responsable de cualquier obligación legal al respecto.

  9.4.1Reporte de la brecha de seguridad

Todos los datos de incidentes relacionados con la seguridad se tratarán como información confidencial y se encriptarán utilizando métodos estándar de la industria.

Se deberá incluir:

  • La (supuesta) causa de la fuga 
  • Número de interesados afectados
  • Las consecuencias actualmente conocidas y/o previstas
  • La solución (propuesta)
  • Las medidas que ya se han tomado
  10.Aspectos legales

Esta Política de Privacidad se rige bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier situación, controversia o desacuerdo con esta Política de Privacidad deberás notificarla a la empresa en un periodo no mayor a 30 días hábiles después de haber registrado tus datos en IQUO digital, la Empresa contará con 15 días hábiles para dar una respuesta ante dicha situación y acordaremos una reunión para solucionar el conflicto.
 
En caso de que no se llegue a un acuerdo positivo para ambas partes, el Cliente podrá solicitar arbitraje externo, quien procederá de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de los Estados Unidos Mexicanos, todos los costos de arbitraje serán pagados de manera equitativa entre la Empresa y el Cliente, a menos que estas partes decidan algo diferente.
 
Como involucrados acordamos mantener todos los detalles de los procedimientos de arbitraje y el laudo arbitral estrictamente confidenciales, haremos todos los esfuerzos razonables para tomar las medidas que sean apropiadas evitando la divulgación no autorizada de los procedimientos. Si la información llega a divulgarse, cualquier interesado podrá recurrir a las autoridades correspondientes.
 
La única situación en la que IQUO digital dará información personal será a través de una orden oficial para procesos judiciales o penales.
 
La Empresa tiene el derecho de compartir con las autoridades correspondientes información Personal si tenemos pruebas razonables sobre cualquier actividad ilícita, incluyendo, pero no limitando a, fraude, amenazas potenciales a la seguridad pública, o la seguridad física de cualquier persona.
 

Si crees que los derechos que emanan de proporcionar tus datos han sido lesionados de alguna forma, de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrás manifestar su incomodidad ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), sugerimos visitar su página de internet para más detalles (www.inai.org.mx).

11.Publicidad

 

 

Cuando obtenemos tus datos, podemos utilizarlos para mandar correos publicitarios, es decir, información acerca de todas nuestras plataformas y/o aplicaciones, beneficios para las empresas (personas físicas o morales), novedades de los productos o lanzamiento de nuevas plataformas.

La periodicidad con la que se envíen los correos dependerá del Departamento de Mercadotecnia de IQUO digital.

En cualquier momento puedes solicitar la anulación de tu suscripción mediante nuestros canales de comunicación.

  12.Retroalimentación


IQUO digital
puede solicitar comentarios u opiniones de varios temas: diseño y contenido de la página web, sugerencias de las funcionalidades, foros o eventos, etcétera; dichos escritos emitidos por cualquier medio de comunicación servirán para maximizar nuestro servicio, éstos no serán expuestos de ninguna manera ni se mostrarán los datos del remitente, la información se respetará de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad.

Nuestra Empresa no se ve obligada en ninguna forma a compensar por los comentarios emitidos.

Cualquier observación para la compañía no te compromete en nada, a menos que sea de carácter ofensivo o que perjudique en cualquier forma la operación de IQUO digital, en dado caso se procederá con las Autoridades correspondientes.

  13.Cambios de Política de Privacidad

El equipo de IQUO digital se reserva el derecho de ajustar la Política de Privacidad de acuerdo con sus necesidades o los requerimientos legales pertinentes, cada que ésta presente una actualización, será anunciada en la página web, en redes sociales y mediante correo electrónico. 
 

La compañía revisará periódicamente las políticas de seguridad y de ser necesario actualizará esta Política de Privacidad, avisando de manera oportuna al Cliente.

Fecha de última actualización: 17 de abril de 2023.

  14.Contacto IQUO digital

Para cualquier duda, aclaración o recomendación sobre este documento o sobre el manejo de tu información puedes mandar un correo a soporte@iquodigital.com.mx o marcar al teléfono 55 51 62 73 40.